Nakupovat na internetu je jednoduché a výhodné. Především si ušetříte mnoho času. Každá firma, která má svůj e-shop, tak se snaží nabídnou své zboží a služby co nejlépe. Vše pro spokojenost zákazníka.
Pokud jste navštívili naše webové stránky poprvé, doporučujeme vám si předem přečíst obchodní podmínky, než si vyberete a zakoupíte od nás kvalitní bazénovou chemii a mnoho dalších důležitých věcí pro váš bazén. Jsme seriózní firma s dlouhodobou tradicí a nabízíme vám jen to nejlepší.
Zde je
Stručný výtah ze Všeobecných obchodních podmínek https://www.chlorito.cz/obchodni-podminky:
- Řídíme se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, kde každý kupující má právo na ochranu osobních údajů, před neoprávněným zasahováním do soukromí.
- Ochrana osobních údaj ů se týká kupujícího, který je fyzickou osobou.
- Při nákupu v našem e-shopu nabízíme našim stávajícím i budoucím zákazníkům nepovinnou registraci, při které je vyplnění objednávky jednodušší.
- Kupní smlouva podle platné legislativy je mezi zákazníkem a námi uzavřena za těchto podmínek:
- vložením zboží do košíku
- vyplněním fakturačních údajů
- zvolením způsobu dopravy
- odesláním objednávky
- schválením našimi odpovědnými pracovníky
5. Při převzetí zboží od dopravní firmy si překontrolujte balík. Nesmí jevit vnější známky poškození z důvodu přepravy. V případě, že balík bude zjevně poškozený, žádejte na pracovníku přepravce, který zásilku doručil, písemný záznam (protokol) o poškození zásilky. Obratem nám tuto skutečnost oznamte. V případě, pokud bude zboží po rozbalení poškozeno, ihned nám to též oznamte, obratem Vám budeme zasílat zboží nové. Vyřešení této situace s dopravcem je pouze naší záležitostí.
6. V případě reklamace si přečtěte podmínky reklamačního řádu, odstoupení od kupní smlouvy máte možnost bez udání důvodu do 14 dnů.
Jedinou podmínkou je fyzickém převzetí a zaplacení zboží.
Formuláře: a/ pro odstoupení od kupní smlouvy
b/ reklamace a reklamační řád najdete na našich webových stránkách.